Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı Bilgileri

Satıcı: Klimador
Telefon: 0850 840 00 00
E-posta: info@klimador.com

2. Ürün Bilgileri

Sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, marka/modeli, adedi ve vergiler dâhil satış fiyatı sipariş özet sayfasında ve sipariş onayında yer almaktadır. İlan edilen fiyatlar güncelleme yapılana kadar geçerlidir.

3. Ödeme ve Teslimat

Ödeme, iyzico güvenli ödeme sayfası üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile yapılır; kartınıza uygun taksit seçenekleri ödeme sayfasında listelenir. Ürünler anlaşmalı kargo/lojistik ile 2-7 iş günü içinde teslim edilir; kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Montaj gerektiren ürünlerde montaj yetkili servis tarafından randevu ile yapılır.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi için iletişim bilgilerimiz yukarıda yer almaktadır. Detaylar Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

5. Şikâyet ve İtiraz

Şikâyet ve itiraz başvuruları, Ticaret Bakanlığınca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ürünün satın alındığı veya tüketicinin ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılabilir.