Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
Satıcı: Klimador
Telefon: 0850 840 00 00
E-posta: info@klimador.com
Alıcı: Sipariş formunda bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı").
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Klimador'a ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat
Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Ödeme, iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı/banka kartı ile yapılır. Ürünler, anlaşmalı kargo/lojistik firması aracılığıyla Alıcı'nın bildirdiği adrese teslim edilir. Teslimat süresi stok durumuna göre 2-7 iş günüdür.
4. Montaj
Klima ve benzeri montaj gerektiren ürünlerde montaj, üretici garanti şartları gereği yalnızca yetkili servisler tarafından yapılır. Yetkili servis, teslimat sonrasında randevu için Alıcı ile iletişime geçer. Standart montaj kapsamı dışında kalan ek malzeme ve işçilik bedelleri yetkili servis tarafından ayrıca faturalandırılır.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya yazılı olarak veya e-posta ile bildirimde bulunulması gerekir. Montajı yetkili servis tarafından yapılmış ürünlerde, ürünün yeniden satılabilirlik niteliğini yitirmemiş olması esastır. İade edilecek ürünün kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.
6. Genel Hükümler
Alıcı, sipariş verdiği ürünlere ait ön bilgilendirme formunu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'ya teslim edilir. Ödemenin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi hâlinde Satıcı teslimat yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
7. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.